陈芳，从事寿险行业近十年，于2016年加入幸福人寿衢州中心支公司，现为衢州中支本级营销部阳光部经理，多次荣获幸福人寿“业务精英”、“优秀代理人导师”、“开业功勋”等荣誉称号。

提起陈芳，很多人的第一印象就是个子高挑，气质优雅，秀外慧中的美女，很难想象她是工作中的“拼命三郎”。走进陈芳的办公室，陈列着大大小小的奖杯和锦旗十余件，这些都是她工作的真实写照。加入保险行业近十年，依靠自己独立、自强的个性，团队规模逐渐发展壮大，所带团队多次荣获幸福人寿“卓越团队奖”、“最佳营业组”等称号。陈芳有一本随身的工作笔记，上面密密麻麻记着客户的信息：家庭情况、子女生日、合同日期等，每一个时间节点，陈芳都会一一给客户送去关爱和温暖。“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”，无论刮风下雨，她从不缺席公司早会，同时，她用真诚打动客户，以信服人，以诚待人、在保险岗位上发光发热，深深赢得客户的信任与尊重，用匠人精神为自己开启美丽人生画卷。

敬老尊贤，扶危助困

生活中的陈芳是一个尊敬长辈、孝顺谦卑的人。她热爱中国传统文化，经常把“百善孝为先”挂在嘴边，也落在行动中。她心怀感恩，从点滴做起。88岁的婆婆一直是由陈芳在照顾，因为多次跌倒，不得已于今年1月送进养老院，为了让婆婆尽快适应新环境，刚进去半个月陈芳亲自陪在养老院过夜，毫无怨言。陈芳还有另外一个角色，就是社区的业委会主任，热心公益慈善事业，协调邻里纠纷、资助困难学生、慰问孤寡老人，哪一样都少不了她的身影。从她儿子上高中至今，她已默默资助了三名贫困生，有2个现已大学毕业参加工作，另一个在浙大深造学习。父母是孩子最好的老师，在耳濡目染下，她的儿子也积极参与到公益活动中。她经常说，善举创造和谐，爱心传承美德，我们应该感恩这个时代赋予的一切，尽所能及回馈社会。

学习积累，提升素养

作为团队的主心骨，她从不放松对自己的要求，参加业务培训，定期访问客户，已经成为生活中的常态。陈芳尽心尽责履行自己的工作职责，认真学习贯彻公司的方针政策，主动加快知识更新、优化知识结构、拓宽眼界和视野，增强工作的科学性、预见性和主动性，用心体会公司经营理念，努力提升公司形象。“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”。为了打造真正的学习型团队，她一直坚持每天晚上8点到11点的部门群互动、学习和总结，对组员展业过程中碰到的问题随时进行解答，电话更是保持24小时畅通，从来没有因为电话联系不上而造成组员和客户的损失。每天花在团队经营上的时间占到三分之二，但从没落下自己的业绩，因为她深知作为团队长，必须率先垂范，以身作则。她努力提升团队的知识素养，细化任务，量化指标，任人唯贤，组织小组培训，开展技能比武，把团队力量拧成一股绳，发挥团队魅力。

不甘平庸，绽放风采

十几年前，陈芳还是一家印刷厂的普通员工，但是好强独立的她不甘平庸，要寻找自己的发展平台，于是辞职，和丈夫一同创业，当公司发展如日中天时，她却选择退出，加入到全然陌生的保险行业接受新的挑战。她也曾迷茫过，也曾惆怅过，但却从未迷失方向。所谓“心之所向，素履以往”。加入幸福人寿，对陈芳来说是个人生转折点，她从普通的保险代理人一跃而起成为团队的部经理，正是这个平台，给了她挥毫泼墨的空间，让她把才华施展的淋漓尽致，目前团队成员已有50余人，小组业绩连续季度保持第一。陈芳经常对她的组员说，女人一定要拥有自信、善良、骨气和坚强，要努力实现自我价值，争做新时代女性。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，只有不断磨练自己才能推陈出新。陈芳用自己积极向上心态，感染周围的人；用诚实守信的态度，收获美好业绩；她以精益求精为信条，在业务上常思创新不断精进，在团队合作上力求同心协契，在服务上力争无微不至。她是丈夫眼里的好妻子，孩子眼里的好妈妈，组员眼里的好部长。她相信，只要通过孜孜不倦地努力和付出，必将迎来更加灿烂的明天！

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