近日，德邦快递官方微博发布的“三问”系列海报火热网络，引得网友叫好声一片，有业内人士评论，德邦快递本次官方发声扣准大件快递用户的痛点，从根本上终结了长久以来大件快递难寄、难送、难上楼的窘境，堪称痛快!

谁说大件快递不接不送?谁说大件快递难送难查?谁说大件快递高不可攀?7月23日，德邦快递官方微博发布的“三问”海报似乎在向大件快递的“潜规则”喊话。

有网友表示，大件快递不寄送、寄送不取货、不送货上门等问题已然成为行业“潜规则”，这使得在互联网上购买家电、家居等产品的用户怨声载道，一些需要频繁寄送大件快递的电商商户和企业也饱受其害。有行业专家介绍，中国快递行业在大件快递业务板块的短板依然是大件商品电商发展的桎梏。

在德邦2018战略发布会上，德邦快递董事长崔维星先生曾提出了“承诺力”的概念，商品太大不能送货上楼只能用户自己到网点来取货的情况，其实都是一种“承诺力”的缺失。

德邦快递的“三问”海报其实是一种对行业普遍存在的大件快递“承诺力”缺失的质问，也是德邦快递面向用户的一次正面宣言。

德邦大件快递3-60kg围绕两项核心服务：“上至40kg，100%免费上楼”和“上至60kg，包接包送”，以领先行业的服务，助力电商从业者进一步提升“承诺力”，从根源上解决用户大件快递难寄难送的症结，为企业在线上交易市场的拓维奠基铺路，消除快递行业“潜规则”，确实可谓“高层必选”、“高明之选”、“高效智选”。

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