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Facebook滥用用户数据 市值一日蒸发300亿美元

因卷入“通俄门”调查而麻烦不断的正在遭遇资本市场的惩罚。部分华尔街分析师认为,随着监管增强和信任危机愈演愈烈,Facebook需及时回应外界质疑,否则将在负面泥潭中难以脱身。

北京时间2018年3月19日晚间,美国社交媒体公司Facebook股价低开,当日暴跌超过6%,公司市值蒸发超过300亿美元。公司创始人兼CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的净资产随之缩水约50亿美元。

《纽约时报》报道称,2014年,剑桥学者甘根(Alexandr Kogan) 发布其称之为学术研究制作的个性分析应用程序。为了参加该测验,部分Facebook用户允许该应用程序通过Facebook访问自己和朋友的数据权限。协助特朗普赢得美国总统大选的广告数据公司剑桥分析(Cambridge Analytica)随后从该学者处,获得了逾5000万Facebook用户的私人信息。尽管Facebook回应称,剑桥分析是在未获得授权的情况下,收集了Facebook的用户信息,违反公司政策,但也从侧面证实,Facebook用户数据被泄露并被滥用的事实。市场哗然。

美国券商Stifel分析师斯科特·德维特(Scott Devitt)随后表示,Facebook并没有采取足够快速的行动,来平息外界对平台安全问题的质疑,并对其他负面评论“反应过慢”。他同时认为,Facebook为了重获用户信任,需要作出业务调整,将“最终导致更低的参与度”,而对公司财务结果产生负面影响。今年年初,Facebook已经在负面新闻的压力下,宣布更改“信息流”排序方式,优先呈现朋友与家人发布的内容,减少媒体文章和品牌内容,以规避风险。

而Pivotal 研究集团分析师布莱恩维斯(Brian Wieser)则对Facebook的负面新闻,似乎已经习以为常。他认为,用户消息被泄露滥用的消息,不过是Facebook系统性困境的又一表现而已。他认为,广告商暂时尚不会立刻停止在Facebook上继续投放广告,但一旦Facebook在监管要求下,开始限制品牌可以用Facebook网罗潜在用户的评测工具,则会让广告商打退堂鼓。

Facebook的股价暴跌,也带动科技板块整体下挫。GBH Insight分析师丹尼尔(Daniel Ives)称,华尔街最为担忧的是,欧美监管方是否会收紧数据监管,波及社交类平台的广告模式,而演变成一场对行业影响更大的事件。丹尼尔建议,扎克伯格“应当在风波变成飓风之前,及时应对。”

3月17日,Facebook曾在官网上发布声明称,“声称这是数据泄露,是完全错误的。甘根所获得的信息来自注册他应用程序的人群。在信息被透露前,用户已知。没有系统问题,没有密码或是敏感信息被窃取或遭遇黑客入侵。”此番Facebook面对质疑的态度,遭致批评声。

但截至发稿之时,扎克伯格尚未对上述数据泄露和滥用事件进行任何回应。向美国证监会公布的交易记录显示,扎克伯格曾在Facebook股票处于高位时套现。今年2月共出售价值3.5亿美元Facebook股票

目前尚不清楚扎克伯格此轮套现动因。扎克伯格曾在去年出售价值10亿美元用于资助个人的慈善机构。

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